Otoplans
Citroën logo

Citroën e-C4 Kronik Sorunları ve Bilinen Arızalar

Citroën e-C4 için kullanıcı verilerine ve servis kayıtlarına dayalı bilinen arızalar; sıklık ve şiddet puanına göre sıralı, olası neden ve çözüm önerileriyle.

Bir Citroën e-C4 ilanına mı bakıyorsun?Yılını ve kilometresini gir; o araca özel sorunlar, yaklaşan masraflar ve satıcıya sorulacaklar.Rapor →

2

yüksek öncelikli sorun

5

kayıtlı sorun

—

ort. tamir (sanayi–yetkili)

En çok dikkat edilecekler

5 sorun · en yüksek öncelikten başlayarak

12V akü arızası

Yüksek öncelikElektrikBEV
2020-2024Sıklık 3/5Şiddet 3/5
Bu sorunu yaşadın mı?

Belirtiler

12V yardımcı akü/DC-DC dönüştürücü sisteminde zamanla performans kaybı veya beklenmedik boşalma bildirilmiştir.

Muhtemel neden

Küçük kapasiteli 12V yardımcı akülerin, yoğun elektronik yük altında beklenenden erken yaşlanması.

Önerilen çözüm

12V akü sağlık testi; DC-DC dönüştürücü çıkış voltajının kontrolü; kalıcı arızada akü/dönüştürücü değişimi.

Muhtemel neden ve detaylı analiz →

Şarj oturumu kesilmesi

Yüksek öncelikElektrikBEV
2020-2024Sıklık 3/5Şiddet 3/5
Bu sorunu yaşadın mı?

Belirtiler

Bazı kullanıcılar şarj başlatma/tamamlama sürecinde ara sıra hata mesajı veya şarjın beklenmedik şekilde kesilmesi bildirmiştir.

Muhtemel neden

Araç ile şarj istasyonu arasındaki iletişim protokolünün bazı istasyon markalarıyla uyumluluk sorunu yaşaması.

Önerilen çözüm

Şarj kablosu/soket temas kontrolü; farklı istasyonla test; kalıcı şikayette yazılım güncellemesi veya yetkili servis kontrolü.

Muhtemel neden ve detaylı analiz →

Batarya menzil düşüşü soğukta

Orta öncelikElektrikBEV
2020-2024Sıklık 4/5Şiddet 2/5
Bu sorunu yaşadın mı?

Belirtiler

Diğer elektrikli araçlarda olduğu gibi, düşük dış sıcaklıklarda gerçek menzilin beyan edilen değerin belirgin şekilde altında kalabildiği bildirilmiştir.

Muhtemel neden

Lityum-iyon batarya kimyasının düşük sıcaklıkta iç direncinin artması — tüm elektrikli araçlarda görülen fiziksel bir kısıt, markaya özgü değil.

Önerilen çözüm

Soğuk havada kabin ön ısıtmasının (pre-conditioning) araç şarjdayken kullanılması; agresif olmayan sürüş.

Muhtemel neden ve detaylı analiz →

Koltuk ısıtma devre dışı kalma

Orta öncelikElektrikGenel bilgiBEV
2020-2024Sıklık 3/5Şiddet 2/5
Bu sorunu yaşadın mı?

Belirtiler

Koltuk ısıtma fonksiyonunun bazı araçlarda beklenmedik şekilde devre dışı kalması bildirilmiştir.

Muhtemel neden

Isıtma elemanı kablo bağlantısının veya kontrol modülünün ara sıra iletişim hatası vermesi.

Önerilen çözüm

İlgili sigorta ve konnektörlerin kontrolü; yazılım güncellemesi.

Muhtemel neden ve detaylı analiz →

Multimedya donma

Orta öncelikMultimedyaGenel bilgiBEV
2020-2024Sıklık 3/5Şiddet 2/5
Bu sorunu yaşadın mı?

Belirtiler

Bilgi-eğlence ekranının ara sıra donması veya kendiliğinden yeniden başlaması bildirilmiştir.

Muhtemel neden

Multimedya ünitesi yazılımındaki kararlılık sorunları ve bellek yönetimi hataları.

Önerilen çözüm

Yazılım/harita güncellemesi kontrolü; kalıcı şikayette yetkili servise başvuru.

Muhtemel neden ve detaylı analiz →

Motora özel sorun sayfaları

Citroën logo

Citroën Markasından Diğer Modeller