Citroën e-C4 BEV Kronik Sorunları ve Bilinen Arızalar

Citroën e-C4 BEV — Tüm Kronik Sorunların Detaylı Listesi

• Şarj oturumu kesilmesi

  Elektrik
  Yıl: 2020-2024Motor: BEV
  Sıklık

  3.0

  Şiddet

  3.0

  Bazı kullanıcılar şarj başlatma/tamamlama sürecinde ara sıra hata mesajı veya şarjın beklenmedik şekilde kesilmesi bildirmiştir.

  Önerilen çözüm: Şarj kablosu/soket temas kontrolü; farklı istasyonla test; kalıcı şikayette yazılım güncellemesi veya yetkili servis kontrolü.
  Muhtemel neden ve detaylı analiz

• 12V akü arızası

  Elektrik
  Yıl: 2020-2024Motor: BEV
  Sıklık

  3.0

  Şiddet

  3.0

  12V yardımcı akü/DC-DC dönüştürücü sisteminde zamanla performans kaybı veya beklenmedik boşalma bildirilmiştir.

  Önerilen çözüm: 12V akü sağlık testi; DC-DC dönüştürücü çıkış voltajının kontrolü; kalıcı arızada akü/dönüştürücü değişimi.
  Muhtemel neden ve detaylı analiz

• Batarya menzil düşüşü soğukta

  Elektrik
  Yıl: 2020-2024Motor: BEV
  Sıklık

  4.0

  Şiddet

  2.0

  Diğer elektrikli araçlarda olduğu gibi, düşük dış sıcaklıklarda gerçek menzilin beyan edilen değerin belirgin şekilde altında kalabildiği bildirilmiştir.

  Önerilen çözüm: Soğuk havada kabin ön ısıtmasının (pre-conditioning) araç şarjdayken kullanılması; agresif olmayan sürüş.
  Muhtemel neden ve detaylı analiz

• Multimedya donma

  Multimedya
  Yıl: 2020-2024Motor: BEV
  Sıklık

  3.0

  Şiddet

  2.0

  Bilgi-eğlence ekranının ara sıra donması veya kendiliğinden yeniden başlaması bildirilmiştir.

  Önerilen çözüm: Yazılım/harita güncellemesi kontrolü; kalıcı şikayette yetkili servise başvuru.
  Muhtemel neden ve detaylı analiz

• Koltuk ısıtma devre dışı kalma

  Elektrik
  Yıl: 2020-2024Motor: BEV
  Sıklık

  3.0

  Şiddet

  2.0

  Koltuk ısıtma fonksiyonunun bazı araçlarda beklenmedik şekilde devre dışı kalması bildirilmiştir.

  Önerilen çözüm: İlgili sigorta ve konnektörlerin kontrolü; yazılım güncellemesi.
  Muhtemel neden ve detaylı analiz