Otoplans
Mercedes logo

Mercedes EQC BEV Kronik Sorunları ve Bilinen Arızalar

2019-2023 model yılları

Mercedes EQC BEV motoruna özel, kullanıcı verilerine ve servis kayıtlarına dayanarak derlenmiş kronik sorunlar aşağıda sıklık ve şiddet puanına göre sıralanmıştır.

Mercedes EQC BEV — Tüm Kronik Sorunların Detaylı Listesi

  • 12V yardımcı akü arızası

    Elektrik
    Yıl: 2019-2023Motor: BEV
    Sıklık
    4.0
    Şiddet
    3.0

    12V yardımcı akü/DC-DC dönüştürücü sisteminde zamanla performans kaybı veya beklenmedik boşalma bildirilmiştir.

    Önerilen çözüm: 12V akü sağlık testi; DC-DC dönüştürücü çıkış voltajının kontrolü; kalıcı arızada akü/dönüştürücü değişimi.
    Muhtemel neden ve detaylı analiz
  • Menzil düşüşü soğuk havada

    Elektrik
    Yıl: 2019-2023Motor: BEV
    Sıklık
    4.0
    Şiddet
    2.0

    Diğer elektrikli araçlarda olduğu gibi, düşük dış sıcaklıklarda gerçek menzilin beyan edilen değerin belirgin şekilde altında kalabildiği bildirilmiştir.

    Önerilen çözüm: Soğuk havada kabin ön ısıtmasının (pre-conditioning) araç şarjdayken kullanılması; agresif olmayan sürüş.
    Muhtemel neden ve detaylı analiz
  • Şarj yazılım güncelleme hataları

    Multimedya
    Yıl: 2019-2023Motor: BEV
    Sıklık
    3.0
    Şiddet
    2.0

    MBUX/bilgi-eğlence ünitesinin ara sıra donması veya kendiliğinden yeniden başlaması bildirilmiştir.

    Önerilen çözüm: Yazılım/harita güncellemesi kontrolü; kalıcı şikayette yetkili servise başvuru.
    Muhtemel neden ve detaylı analiz
  • MBUX sistem donması

    Multimedya
    Yıl: 2019-2023Motor: BEV
    Sıklık
    3.0
    Şiddet
    2.0

    MBUX/bilgi-eğlence ünitesinin ara sıra donması veya kendiliğinden yeniden başlaması bildirilmiştir.

    Önerilen çözüm: Yazılım/harita güncellemesi kontrolü; kalıcı şikayette yetkili servise başvuru.
    Muhtemel neden ve detaylı analiz
  • AC şarj hız sınırlaması 7.4 kW

    Elektrik
    Yıl: 2019-2023Motor: BEV
    Sıklık
    3.0
    Şiddet
    2.0

    Aracın AC (ev tipi) şarj gücü fabrika çıkışı itibarıyla sınırlıdır; bu, bazı rakip modellere göre daha uzun şarj süresi anlamına gelir.

    Önerilen çözüm: Ev tipi şarj planlamasında bu gücü hesaba katmak; gece boyu şarj rutini oluşturmak.
    Muhtemel neden ve detaylı analiz